PSICOLOGIA DEL TRABAJO

DE LA COLA DEL PARO AL PSICÓLOGO

          Desde hace un año las consultas de Salud Mental del Centro de Diagnóstico del Complejo Hospitalario se confunden, en cuanto a nfoto68286.jpg, filename=foto68286úmero de pacientes con otras especialidades como Traumatología. La delegada del Colegio Oficial de Psicólogos de Andalucía Oriental en Jaén, Rocío Cobo Gutiérrez, explica que aunque a nivel privado las consultas han descendido alrededor de un 30 por ciento, el Servicio Andaluz de Salud “está practicamente colapsado”. El perfil del paciente suele ser una persona de mediana edad, desempleada y que presenta trastornos adaptativos y cuadros de ansiedad y estrés.
          Sin embargo, el jefe del Servicio Psiquiátrico, Francisco Cabaleiro, niega que las consultas se encuentren colapsadas, si bien apunta a un aumento de “cuadros depresivos coyunturales”. Para Cabaleiro “no es estadísticamente relevante”, ya que responde a una situación puntual provocada por el alto índice de parados, algunos ya de larga duración. “Estamos recibiendo a gente angustiada, con cuadros de estrés agudo y ansiedad provocados por un trastorno adaptativo transitorio. Esto es muy simple, cuando los olivos florecen aparecen los síntomas alérgicos, pues esto es igual”.
          La delegada del Colegio de Psicólogos en Jaén apunta también que los profesionales del sector privado sí han visto incrementada su participación en asesoramiento empresarial, tanto de altos cargos como de plantillas afectadas por Expedientes de Regulación de Empleo. “Se ha disparado también la atención a colectivos de bancos y cajas de ahorro”, añade Rocío Cobo.
Empresas
          En este sentido, el psicólogo y profesor en la Universidad de Jaén en el área de Psicología Básica y experto en Programación Neurolingüística, Jacobo Reyes Martos, advierte de que no sólo aquellas personas que se han quedado en el paro acuden en busca de ayuda profesional, sino que muchos empresarios han precisado asesoramiento en materia de dirección y liderazgo en una situación distinta a la que habían tenido que enfrentarse hasta el momento. “Esta crisis ha concienciado a muchos empresarios sobre la necesidad de invertir en técnicas de motivación, seminarios y charlas supervisadas”. Es lo que se conoce como ‘coaching’ , es un método que consiste en dirigir, instruir y entrenar a una persona o a un grupo de ellas, con el objetivo de conseguir alguna meta o de desarrollar habilidades específicas.

 

Artículo publicado en www.vivajaen.es  para ver pinchar sobre la imagen o ir a:  http://www.andaluciainformacion.es/portada/?i=35&a=123804

 

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ASI ES EL PROFESIONAL DEL SIGLO XXI

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DIRIGIR PERSONAS EN LOS TIEMPOS ACTUALES

Se ha pasado de un estilo de dirección autoritario a otro estilo más participativo, en el que el que dirige es un coordinador con funciones ejecutivas.

Ahora bien, dirigir Equipos Humanos supone que la persona que los dirige tenga la capacidad previa de haberse dirigido adecuadamente a él o a ella misma. Lo cual implica que conozca sus propias necesidades, que interprete las del grupo y las de sus miembros; y que establezca sus objetivos y los del equipo.DIRECCIÓN

Dirigir Equipos Humanos supone ayudar a que otros coordinen sus esfuerzos, sus inteligencia y su voluntad para obtener resultados que solos o con el esfuerzo aislado no serían posibles.

Entre los errores más clásicos en esta faceta de la dirección están: dirigir por improvisaciones y dirigir por urgencias y sobresaltos. Por el contrario, el arte del dirigir requiere:

  • Saber Qué es lo que se quiere lograr.
  • Mostrar Cómo hacerlo.
  • Dejar que lo intenten.
  • Observar los resultados.
  • Medir los progresos.

Esto conlleva el desempeño de funciones directivas tales como:

  1. Prever y Planificar.
  2. Organizar (asignar a cada persona tareas y responsabilidades bien definidas; establecer una unidad de mando; realizar las amonestaciones en privado; autocontrol -que el directivo examine antes la calidad de su propio trabajo).
  3. Decidir-Ejecutar.
  4. Coordinar.
  5. Evaluar el proceso seguido desde su inicio hasta su finalización.

Algunas de las principales tareas relacionadas con estas funciones implican:

  1. Trabajar en equipo (aspecto fundamental del trabajo de los sistemas humanos en la actualidad).
  2. Formar (la formación continua a lo largo de nuestra vida y la de las organizaciones es y será un punto fundamental que garantice nuestras capacidades adaptativas).
  3. Informar- Comunicar (a los integrantes de los equipos humanos).
  4. Motivarejecutivas
  5. Evaluar los resultados y los procesos.

Todas estas funciones y tareas es aconsejable que se desarrollen dentro de un estilo directivo participativo, en el que se permite la colaboración activa de los diferentes miembros de los sistemas humanos, frente a estilos directivos y autoritarios más tradicionales. En definitiva estamos hablando de la función directiva como promotora del cambio. 

Si de repente tuviésemos que asimilar el cambio producido en los últimos veinticinco años, el golpe que recibiríamos sería brutal, sin embargo, día a día apenas si lo percibimos.

Ante esta necesidad de cambio en las personas y en las organizaciones, más exigente hoy día, las actitudes básicas a adoptar pueden pasar por:

  1. Ignorar el cambio y luego sorprendernos cuando los acontecimientos se producen.
  2. Tratar de adaptarnos al mismo copiando lo que hacen otros.
  3. Gestionar el cambio y tratar de aprovecharnos del mismo.
  4. Provocar el cambio con el fin de anticiparnos al mismo y así liderar la situación.

La persona con capacidad directiva para promover cambios, sabe:

  • Tener una visión clara de lo que se pretende lograr.
  • Tener convicción, entusiasmo y coraje para llevarlo adelante.
  • Saber influir y motivar.
  • Actuar proactivamente (es decir ,tener la capacidad de anticiparse a las circunstancias o provocarlas).

Un fenómeno normal que se produce cuando se tratan de generar o liderar cambios en las organizaciones, es el de la resistencia al cambio. Algunos factores que suelen incidir son.

  • La ignorancia y la falta de comprensión de la situación que demanden o exija dicho cambio.
  • La falta de visión.
  • La sobrevaloración del pasado.
  • La falta de motivación.
  • El miedo a lo desconocido, a la pérdida de prestigio y, en general, a la incertidumbre que provoca la nueva situación.

No obstante la necesidad del cambio personal y/o profesional está presente, pese a que la ignoremos. La persona con buenas capacidades directivas es la que es capaz de transformar los problemas y dificultades en oportunidades, y un directivo excelente es además el que es capaz de crear nuevas oportunidades.

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LA GESTIÓN POR COMPETENCIAS Y EL PUNTO CRÍTICO

La Dirección por Objetivos propia de la década de los 80 y parte de los 90 está dando paso a un nuevo modelo de Gestión denominado la Gestión por Competencias. En realidad, la capacidad de determinar y desarrollar competencias puede ser en sí misma un Objetivo que nos conduzca a nuevos Desenlaces.

Se entiende por Competencia la triple capacidad de Saber sobre algo, Saber Hacer algo concreto y disponer de actitudes e interés suficiente para llevarlo a cabo. PUNTO CRÍTICO

En este sentido, Daniel Goleman denomina Punto Crítico al nivel en el que una persona es capaz de desarrollar un adecuado espectro de competencias emocionales en lo que él denomina Inteligencia Emocional -como elemento favorecedor para el logro de nuestros objetivos-.En concreto se refiere a las cinco dimensiones siguientes:

  • Conciencia de uno mismo;
  • Autorregulación;
  • Motivación;
  • Empatía;
  • Y Habilidades Sociales.

Y dentro de estas dimensiones destaca los siguientes factores:

  • Iniciativa ,motivación de logro y adaptabilidad.
  • Influencia,capcidad para liderar equipos y conciencia de los sistemas humanos.
  • Empatía,confianza en uno mismo y capacidad de alentar el desarrollo de los demás.

Estos elementos resultan fundamentales para potenciar el logro de objetivos en los sistemas humanos ,además de a nivel individual.

Aunque brevemente, vamos a hacer una breve mención de la Confianza en uno mismo.Las personas dotadas de esta competencia:COMPETENCIAS

  • Manifiestan seguridad en ellas mismas.
  • Pueden expresar puntos de vista impopulares y defender sin apoyo de nadie lo que consideran correcto.
  • Son emprendedoras y capaces de asumir decisiones importantes a pesar de la incertidumbre y de las presiones.

Las personas que confían en sus propias posibilidades suelen dominar nuevas tareas   y ,sin embargo, no aparecen arrogantes ni se ponen frecuentemente a la defensiva.Se ven a sí mismos como catalizadores,promotores e iniciadores cuyas habilidades les colocan por encima de la media.Esta percepción de su fortaleza interna les permite justificar mejor sus decisiones y acciones, y permanecer firmes frente a cualquier tipo de oposición.

La confianza en uno mismo nos proporciona la energía suficiente para tomar decisiones o emprender cursos de acción en los que uno cree a pesar de las posibles opiniones en contra o incluso de la desaprobación explícita del grupo.

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